Telekom DSL: Tarifwechsel für Bestandskunden selbst beauftragen - so funktioniert es
Für Telekom-Bestandskunden stellt sich manchmal die Frage, wie man seinen Tarif
wechseln bzw. eine Vertragsverlängerung vornehmen kann und ob man hierfür auch von
besonderen Angeboten oder einer Prämie profitieren kann HINWEIS:
Dieser Artikel bezieht sich auf Angebote / Möglichkeiten zum Tarifwechsel für DSL-Bestandskunden der Telekom.
Informationen zu Angeboten für DSL-Neukunden der Telekom (auch Nutzer, die bislang nur einen Telekom-Telefonanschluß ohne DSL hatten) finden Sie in dem hier verlinkten Extra-Artikel.
So mancher Telekom-Kunde hat schon mit dem Gedanken gespielt, die Geschwindigkeit seines DSL-Anschluß zu erhöhen und zu einem "schnelleren" Tarif zu wechseln. Ein solches "Upgrade" bzw. ein entsprechender Tarifwechsel ist gar nicht so kompliziert, sondern einfach über die Telekom-Homepage möglich.
Wie das funktioniert und was Sie dabei beachten sollten, erfahren Sie in den folgenden Absätzen.
Welche Tarife bzw. Angebote gelten für mich, wenn ich als Bestandskunde einen Tarifwechsel / eine Vertragsverlängerung vornehme? Auf der Telekom-Homepage werden schwerpunktmäßig die vergünstigten Aktionspreise ab 19,95 EUR/Monat in den ersten 6 Monaten für Breitband-Neukunden beworben.
Es gibt jedoch immer wieder auch Angebote für Bestandskunden: Im September 2023 als Telekom DSL-Bestandskunde zu einem "schnelleren" Tarif wechseln und von reduzierten Aktionspreisen in den ersten 6 Monaten nach dem Tarifwechsel profitieren: - Magenta Zuhause M: ab 34,95 EUR/Monat (statt 42,95 EUR/Monat) - Magenta Zuhause L: ab 39,95 EUR/Monat (statt 47,95 EUR/Monat) - Magenta Zuhause XL: ab 44,95 EUR/Monat (statt 54,95 EUR/Monat)
Wo finde ich die derzeitigen Angebote für Bestandskunde und wie kann ich einen Tarifwechsel für meinen Telekom-DSL-Anschluß online beauftragen?
- Klicken Sie auf den folgenden Link und Sie gelangen in einem neuen Fenster zu den Magenta Zuhause-Tarifen auf der Telekom-Homepage: >> zur Telekom Magenta Zuhause-Tarifübersicht - im großen Feld "Finden Sie Ihren optimalen Tarif" die Option "Ich bin Telekom-Festnetzkunde" auswählen - auf "Login und Tarif ändern" klicken und sich ins Kundencenter einloggen - auf der Seite "Was möchten Sie tun?" können Sie
- auf "Geschwindigkeit ändern" klicken, wenn Sie zu einem "schnelleren" Tarif wechseln möchten
- auf "TV Paket wählen", wenn Sie auf ein Paket mit Magenta TV wechseln möchten
- um mehr Tarife anzuzeigen, dort jeweils auf "alle Tarife anzeigen" oder "alle TV-Pakete anklicken". Sie können weiter unten auf der jeweiligen Seite ebenfalls auch die Geschwindigkeit ändern oder ein TV-Paket auswählen
- Wenn Sie den gewünschten Tarif inkl. eventueller Optionen ausgewählt haben, rechts auf "Zur Zusammenfassung" klicken. Dann bekommen Sie in einer Übersicht nochmal alle Bestandteile des neuen Tarifes angezeigt.
Magenta TV-Bestandskunden, die auch Magenta TV behalten wollen, sollten unbedingt darauf achten, daß sie wieder ein Magenta TV-Produkt auswählen! - ist alles wie gewünscht, dann einfach auf "Jetzt zahlungspflichtig bestellen" klicken. Wann ist bei der Telekom ein DSL-Tarifwechsel als Bestandskunde möglich? Wenn die 24-monatige Mindestlaufzeit Ihres Telekom DSL-Vertrages abgelaufen ist, ist ein Tarifwechsel meist ohne Probleme möglich. Die bisherige automatische Verlängerung eines bestehenden Vertrages um jeweils ein weiteres Jahr gibt es nicht mehr, stattdessen verlängert sich ein bestehender Vertrag nur noch um einen Monat. Ein Tarifwechsel als DSL-Bestandskunde der Telekom ist üblicherweise auch schon während der bestehenden Vertragslaufzeit möglich, wenn es sich um ein Upgrade zu einem "höherwertigeren" Tarif handelt - also üblicherweise um einen Wechsel zu einem "schnelleren" bzw. "teureren" Tarif - z.B. von Magenta Zuhause S zu Magenta Zuhause M, L oder XL.
Auch ein Wechsel von einem Tarif ohne Magenta TV (ehemals Entertain) hin zu einem Magenta Zuhause-Tarif mit Magenta TV (ermöglicht Fernsehen über das Internet) wäre meist ein "Upgrade" zu einem höherwertigeren Tarif und damit schon während der Vertragslaufzeit möglich. Zu beachten ist dabei, daß die VDSL-Tarife nicht so umfassend verfügbar sind, wie die "einfachen" DSL-Tarife mit bis zu 16 MBit/s. Die Verfügbarkeit der VDSL-Tarife wird aber stetig weiter ausgebaut. Angaben zur konkreten Produktverfügbarkeit an einem bestimmten Standort erhalten Sie über den Telekom DSL-/VDSL-Verfügbarkeitscheck: >>> Welche Telekom DSL-/VDSL-Tarife sind bei mir verfügbar?
Mit dem Tarifwechsel beginnt dann eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
Mehr Informationen zu den Magenta Zuhause-Tarifen der Telekom und über die aktuellen Angebote im September 2023 für einen Tarifwechsel bzw. eine Vertragsverlängerung erhalten Sie hier:
Hinweis: Diese Website enthält externe Links zu den Internet-Seiten der jeweiligen Anbieter. Bei einer Bestellung hierüber kann der Betreiber dieses Online-Dienstes eine Vergütung erhalten. Dies ermöglicht, daß dieser Dienst und seine umfassenden Inhalte und Informationen auch in Zukunft kostenfrei angeboten werden können. Sie haben als Nutzer keine Nachteile dadurch.
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