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Telekom: (Tarifwechsel-)Angebote für DSL-Bestandskunden im Mai 2020

In Berichten über die Tarife der Telekom geht es meist um Aktionen für Neukunden - aber auch für Bestandskunden stellt sich durchaus manchmal die Frage, wann und wie man von vergünstigsten Angeboten profitieren kann

 
Es kann für einen DSL-Kunden der Telekom verschiedene Gründe geben, sich
über aktuelle Angebote für Bestandskunden und die Möglichkeiten für einen
Tarifwechsel
zu informieren  - zum Beispiel:

- weil man einen schnelleren DSL-Anschluß mit einer höheren Geschwindigkeit
  nutzen möchte (je nach DSL-Verfügbarkeit vor Ort) und seinen Festnetz-Vertrag  
  entsprechend ändern will, z.B. im Rahmen eines Tarifwechsels (Upgrade) von
  "Magenta Zuhause S" zu "Magenta Zuhause M, L oder XL"

- weil der bislang genutzte Festnetz-Tarif nicht mehr angeboten wird und die
   Umstellung auf einen neuen Tarif empfohlen wird (z.B. Wechsel von Call&Surf
   Basic / Comfort zu Magenta Zuhause oder Wechsel von Entertain zu Magenta
   TV)

- weil man im Gegenzug für eine Vertragsverlängerung (VVL) auf ein gutes
  Angebot hofft bzw. weil man als langjähriger Festnetz-Kunde auch einmal von
  einem Rabatt oder einer Prämie profitieren möchte

Vorneweg der Hinweis: Die aktuellen Telekom Bestandskunden-Angebote, die
für alle Nutzer auf der Telekom-Homepage verfügbar sind, sind in der Regel mit
einem Wechsel auf einen höherwertigeren (schnelleren) Festnetz-Tarif verbunden.

Ein solcher Wechsel auf einen entsprechenden Tarif der aktuellen "Magenta
Zuhause"-Reihe (mit oder ohne TV) ist oftmals ganz einfach online möglich.

Wie das genau geht, erfahren Sie weiter
unten auf dieser Seite.

 

Wann ist bei der Telekom ein DSL-Tarifwechsel als Bestandskunde möglich?

Ein Tarifwechsel als DSL-Bestandskunde der Telekom ist üblicherweise dann zeitnah
und auch während der bestehenden Vertragslaufzeit möglich, wenn es sich um ein
Upgrade zu einem "höherwertigeren" Tarif handelt - also üblicherweise um einen 
Wechsel zu einem "schnelleren" bzw. "teureren" Tarif (z.B. von Magenta Zuhause S
zu Magenta Zuhause M, L oder XL).

Auch ein Wechsel von einem Tarif ohne Magenta TV (ehemals Entertain) hin zu einem 
Magenta Zuhause-Tarif mit Magenta TV (ermöglicht Fernsehen über das Internet) wäre 
meist ein "Upgrade" zu einem höherwertigeren Tarif und damit schon während der 
Vertragslaufzeit möglich.

Zu beachten ist dabei, daß die VDSL-Tarife nicht so umfassend verfügbar sind, wie die
"einfachen" DSL-Tarife mit bis zu 16 MBit/s. Die Verfügbarkeit der VDSL-Tarife wird
aber stetig weiter ausgebaut. Angaben zur konkreten Produktverfügbarkeit an einem 
bestimmten Standort erhalten Sie über den Telekom DSL-/VDSL-Verfügbarkeitscheck.

Mit dem Tarifwechsel beginnt dann eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
 

Welche Tarife bzw. Angebote gelten für mich, wenn ich als Bestandskunde einen 
Tarifwechsel / eine Vertragsverlängerung vornehme?

Im Telekom Online-Shop werden schwerpunktmäßig die vergünstigten Aktionspreise 
ab 19,95 EUR/Monat in den ersten 6 Monaten für Breitband-Neukunden beworben. 
Für Bestandskunden gelten oftmals die regulären Festnetz-Tarife ab 34,95 EUR/Monat
(Magenta Zuhause S).

Es gibt jedoch immer wieder auch Angebote für Bestandskunden: Im Mai 2020 läuft eine
Aktion mit reduzierten monatlichen Grundpreisen ab 19,95 EUR/Monat für die ersten drei 
Monate nach einem Tarif-"Upgrade", also einem Wechsel zu einem Tarif mit höherer
maximaler Bandbreite (z.B. von Magenta Zuhause S zu Magenta Zuhause M / L / XL).

Siehe hierzu die nachfolgende Tabelle und die Tarifwechsel-Anleitung weiter unten.


Telekom DSL-Angebote für Bestandskunden (Tarifwechsel / Vertragsverlängerung)
im Mai 2020:
 
DSL-/Festnetz-Tarife und Angebote
Magenta Zuhause MMagenta Zuhause L Magenta Zuhause XL
TelefonieTelefon-Flatrate ins deutsche Festnetz (ohne Sonderdienste)
Internetbis zu 50 MBit/s (Download),
bis zu 10 MBit/s (Upload)
bis zu 100 MBit/s (Download),
bis zu 40 MBit/s (Upload)
bis zu 250 MBit/s (Download),
bis zu 40 MBit/s (Upload)
monatlicher Grundpreis für
Telekom-Bestandskunden:
39,95 EUR/Monat
44,95 EUR/Monat
49,95 EUR/Monat
(Preissenkung!)
Aktion der Telekom für Tarifwechsel / Magenta Zuhause Bestandskunden Angebote im Mai 2020:Als Telekom DSL-Bestandskunde im Mai 2020 zu einem Tarif mit höherer Bandbreite wechseln und von einem reduzierten Aktionspreis (schon ab 19,95 EUR/ Monat) in den ersten drei Monaten profitieren!

Wie Sie einen solchen Tarifwechsel ganz einfach online beauftragen können, erfahren Sie in den Infos direkt unterhalb dieser Tabelle!
Verfügbarkeitscheck>>> zur DSL / VDSL - Verfügbarkeitsprüfung der Telekom:
welche Magenta Zuhause-Tarife sind bei mir verfügbar?

Wie kann ich einen Telekom-Tarifwechsel als Bestandskunde für meinen 
DSL-Anschluß online beauftragen?

Hierfür haben Sie zwei Möglichkeiten:
 

1.) Über das Telekom Online-Kundencenter:

    -  Klicken Sie auf den folgenden Link und Sie gelangen in einem neuen 
       Fenster zum Online-Kundencenter auf der Telekom-Homepage: 

        >> zum Telekom Online-Kundencenter

    - Loggen Sie sich dort mit ihren Zugangsdaten ein (falls Ihnen der Benutzername
       fürs Online-Kundencenter nicht bekannt ist, nutzen Sie ggf. die Bestellmöglichkeit 
       über den Online-Shop (vgl. weiter unten bei 2.)).

    - Unter "Meine Verträge" den Festnetzanschluß auswählen, dessen Tarif gewechselt
        werden soll und "Anschluß verwalten" anklicken

    - Nach unten scrollen und bei "Mein Tarif" auf "Tarif ändern" klicken

    - gewünschten "Magenta Zuhause"-Tarif + evtl. gewünschte Tarifoptionen auswählen
      und bei Interesse die Bestellung fortsetzen

2.) Über den Telekom Online-Shop:

    -  Klicken Sie auf den folgenden Link und Sie gelangen in einem neuen 
       Fenster zu den Magenta Zuhause-Tarifen auf der Telekom-Homepage:

       >> zur Telekom Magenta Zuhause-Tarifübersicht

     - Im grau unterlegten Feld "Hier können Sie prüfen, ob Magenta Zuhause bei  
       Ihnen verfügbar ist" die Option "Telekom Festnetz-Tarif ändern" auswählen

    -  die Adresse des Anschlußes eingeben und auf "Verfügbarkeit prüfen" klicken

    - nach unten scrollen und den gewünschten "Magenta Zuhause"-Tarif auswählen -
      bei Bedarf können Sie "Magenta TV" ("Fernsehen über das Internet") gegen
      Aufpreis dazubuchen. Insbesondere Entertain-Bestandskunden, die zum aktuellen
      Magenta TV wechseln wollen, sollten hier darauf achten, daß sie das gewünschte
      Magenta TV-Produkt auswählen

    - auf der nächsten Seite wird evtl. nochmal abfragt, ob Sie Magenta TV buchen
      möchten - falls Sie dies nicht möchten, einfach auf "ohne Magenta TV weiter"
      klicken

    - auf der folgenden Seite muß bei "Anschlußwunsch" die korrekte Option auswählen
       und mit den Anschlußdaten einloggen. Danach bei Interesse die Bestellung fortsetzen


Welche Telekom-Tarife bzw. DSL-/VDSL-Angebote sind bei mir verfügbar?

Bei den Magenta Zuhause-Tarifen ist zu beachten, daß je nach technischer
Verfügbarkeit von Ort die Produkte auf Basis von DSL 16000 bzw. VDSL
eventuell nur mit reduzierter Geschwindigkeit verfügbar sind.

Außerdem gilt: Die neue Super-Vectoring-Technik für Magenta Zuhause XL mit
VDSL 250 ist zunächst nur in einzelnen Ortsnetzen verfügbar und wird schrittweise
weiter ausgebaut.

Genaue Informationen, welche Produkte an Ihrem Wunschstandort verfügbar
sind, erfahren Sie im Telekom DSL- und VDSL-Verfügbarkeitscheck.

Mehr Informationen zu den Magenta Zuhause-Tarifen der Deutschen 
Telekom und über die Aktion mit DSL-Angeboten für Bestandskunden 
ab 19,95 EUR/Monat im Mai 2020 erhalten Sie hier:

 
>>> zur Telekom-Homepage
>>> zu den Magenta Zuhause-Tarifen
>>> zum Telekom DSL/VDSL-Verfügbarkeitscheck



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Alle Daten und Angaben ohne Gewähr.


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