Telekom DSL: Tarifwechsel für Bestandskunden selbst beauftragen - so funktioniert es
Für Telekom-Bestandskunden stellt sich manchmal die Frage, wie man seinen Tarif
wechseln bzw. eine Vertragsverlängerung vornehmen kann und ob man hierfür auch von
besonderen Angeboten oder einer Prämie profitieren kann
HINWEIS:
Dieser Artikel bezieht sich auf Angebote / Möglichkeiten zum
Tarifwechsel für DSL-Bestandskunden der Telekom.
Informationen zu Angeboten für DSL-Neukunden der Telekom (auch Nutzer,
die bislang nur einen Telekom-Telefonanschluß ohne DSL hatten) finden Sie
in dem hier verlinkten Extra-Artikel.
So mancher Telekom-Kunde hat schon mit dem Gedanken gespielt, die Geschwindigkeit
seines DSL-Anschluß zu erhöhen und zu einem "schnelleren" Tarif zu wechseln. Ein solches
"Upgrade" bzw. ein entsprechender Tarifwechsel ist gar nicht so kompliziert, sondern
einfach über die Telekom-Homepage möglich.
Wie das funktioniert und was Sie dabei beachten sollten, erfahren Sie in den folgenden
Absätzen.
Welche Tarife bzw. Angebote gelten für mich, wenn ich als Bestandskunde
einen Tarifwechsel / eine Vertragsverlängerung vornehme? Auf der Telekom-Homepage werden schwerpunktmäßig die vergünstigten Aktionspreise
ab 19,95 EUR/Monat in den ersten 6 Monaten für Breitband-Neukunden beworben.
Es gibt jedoch immer wieder auch Angebote für Bestandskunden: Im September 2023 als Telekom DSL-Bestandskunde zu einem "schnelleren" Tarif
wechseln und von reduzierten Aktionspreisen in den ersten 6 Monaten nach
dem Tarifwechsel profitieren: - Magenta Zuhause M: ab 34,95 EUR/Monat (statt 42,95 EUR/Monat)
- Magenta Zuhause L: ab 39,95 EUR/Monat (statt 47,95 EUR/Monat)
- Magenta Zuhause XL: ab 44,95 EUR/Monat (statt 54,95 EUR/Monat)
Wo finde ich die derzeitigen Angebote für Bestandskunde und wie kann ich
einen Tarifwechsel für meinen Telekom-DSL-Anschluß online beauftragen?
- Klicken Sie auf den folgenden Link und Sie gelangen in einem neuen
Fenster zu den Magenta Zuhause-Tarifen auf der Telekom-Homepage: >> zur Telekom Magenta Zuhause-Tarifübersicht - im großen Feld "Finden Sie Ihren optimalen Tarif" die Option "Ich bin
Telekom-Festnetzkunde" auswählen - auf "Login und Tarif ändern" klicken und sich ins Kundencenter einloggen - auf der Seite "Was möchten Sie tun?" können Sie
- auf "Geschwindigkeit ändern" klicken, wenn Sie zu einem "schnelleren"
Tarif wechseln möchten
- auf "TV Paket wählen", wenn Sie auf ein Paket mit Magenta TV wechseln
möchten
- um mehr Tarife anzuzeigen, dort jeweils auf "alle Tarife anzeigen" oder
"alle TV-Pakete anklicken". Sie können weiter unten auf der jeweiligen Seite
ebenfalls auch die Geschwindigkeit ändern oder ein TV-Paket auswählen
- Wenn Sie den gewünschten Tarif inkl. eventueller Optionen ausgewählt haben,
rechts auf "Zur Zusammenfassung" klicken. Dann bekommen Sie in einer
Übersicht nochmal alle Bestandteile des neuen Tarifes angezeigt.
Magenta TV-Bestandskunden, die auch Magenta TV behalten wollen, sollten
unbedingt darauf achten, daß sie wieder ein Magenta TV-Produkt auswählen! - ist alles wie gewünscht, dann einfach auf "Jetzt zahlungspflichtig bestellen" klicken.
Wann ist bei der Telekom ein DSL-Tarifwechsel als Bestandskunde möglich? Wenn die 24-monatige Mindestlaufzeit Ihres Telekom DSL-Vertrages abgelaufen ist,
ist ein Tarifwechsel meist ohne Probleme möglich. Die bisherige automatische
Verlängerung eines bestehenden Vertrages um jeweils ein weiteres Jahr gibt es
nicht mehr, stattdessen verlängert sich ein bestehender Vertrag nur noch um einen
Monat. Ein Tarifwechsel als DSL-Bestandskunde der Telekom ist üblicherweise auch schon
während der bestehenden Vertragslaufzeit möglich, wenn es sich um ein Upgrade
zu einem "höherwertigeren" Tarif handelt - also üblicherweise um einen Wechsel
zu einem "schnelleren" bzw. "teureren" Tarif - z.B. von Magenta Zuhause S zu
Magenta Zuhause M, L oder XL.
Auch ein Wechsel von einem Tarif ohne Magenta TV (ehemals Entertain) hin zu einem
Magenta Zuhause-Tarif mit Magenta TV (ermöglicht Fernsehen über das Internet) wäre
meist ein "Upgrade" zu einem höherwertigeren Tarif und damit schon während der
Vertragslaufzeit möglich. Zu beachten ist dabei, daß die VDSL-Tarife nicht so umfassend verfügbar sind, wie die
"einfachen" DSL-Tarife mit bis zu 16 MBit/s. Die Verfügbarkeit der VDSL-Tarife wird
aber stetig weiter ausgebaut. Angaben zur konkreten Produktverfügbarkeit an einem
bestimmten Standort erhalten Sie über den Telekom DSL-/VDSL-Verfügbarkeitscheck: >>> Welche Telekom DSL-/VDSL-Tarife sind bei mir verfügbar?
Mit dem Tarifwechsel beginnt dann eine neue Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.
Mehr Informationen zu den Magenta Zuhause-Tarifen der Telekom
und über die aktuellen Angebote im September 2023 für einen Tarifwechsel
bzw. eine Vertragsverlängerung erhalten Sie hier:
Hinweis: Diese Website enthält externe Links zu den Internet-Seiten der jeweiligen Anbieter.
Bei einer Bestellung hierüber kann der Betreiber dieses Online-Dienstes eine Vergütung erhalten.
Dies ermöglicht, daß dieser Dienst und seine umfassenden Inhalte und Informationen auch in
Zukunft kostenfrei angeboten werden können. Sie haben als Nutzer keine Nachteile dadurch.
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